في فلورينا، نحرص على رضاكِ التام. لذا يمكنكِ استبدال أو استرجاع المنتج خلال 3 أيام من استلام الطلب في الحالات التالية:
- وصول المنتج تالف أو به خلل في التصنيع.
- استلام منتج مختلف عن الذي تم طلبه.
شروط الاسترجاع/الاستبدال:
- أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يُستخدم.
- يشمل الاسترجاع قيمة المنتج فقط (لا يشمل رسوم الشحن).
- لا يشمل الاستبدال أو الاسترجاع للمنتجات التي تم استخدامها.
